​Última actualización: 04/04/2025

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Bienvenid@ a Beloved Makeup. Al acceder y utilizar nuestro

sitio web www.belovedmakeup.com, aceptas cumplir con

los siguientes términos y condiciones. Si no estás de

acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos que no

utilices nuestros servicios.

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1. INFORMACIÓN GENERAL

Beloved Makeup es una tienda física y online dedicada

a la venta de productos de maquillaje, skincare y

accesorios de belleza. Nuestra empresa está ubicada en:

📍 Dirección: Los Amelos 555, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú
📧 Correo electrónico: beloved.makeup.pe@gmail.com
📞 Teléfono/WhatsApp: +51 994 459 188

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2. CONDICIONES DE USO

Al navegar en nuestro sitio web, el usuario se

compromete a:

• Usar el sitio web de manera lícita y conforme a

• estos términos.

• No realizar actividades fraudulentas o que puedan afectar la seguridad del sitio.

• No copiar, distribuir ni modificar el contenido de Beloved Makeup sin autorización.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estas normas.

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3. PRODUCTOS Y PRECIOS

• Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

• Los productos se venden en la moneda oficial de Perú (Soles - S/).

• Las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.

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4. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
✔️ Transferencias bancarias
✔️ Yape/Plin
✔️ Tarjetas de crédito y débito
✔️ Pago contra entrega (solo en zonas específicas)

Los pagos son procesados a través de plataformas seguras. No almacenamos información de tarjetas de crédito.

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5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA

📦 Tiempo de entrega:

• Lima Metropolitana: Entre 24 y 48 horas hábiles.

• Provincias: Entre 2 y 5 días hábiles, según la empresa de transporte.

📌 Costos de envío:
Los costos varían según la ubicación y serán detallados en el proceso de compra.

📍 Importante:

• La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.

• Si el cliente no se encuentra en la dirección indicada, se intentará una segunda entrega con costos adicionales.

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6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

💡 Solo aceptamos cambios y devoluciones en los siguientes casos:

• Producto defectuoso o en mal estado.

• Producto diferente al solicitado.

💡 Con respecto al pedido:

• Una vez terminada la cotización y, dando conformidad del pedido, el cliente no podrá realizar cambios de productos ya elegidos por lo mismo que serán derivados al área de empaquetado para su destino final.   

⏳ Plazo para solicitar cambios: 48 horas calendario desde la fecha de recepción. Pasado ese tiempo, la empresa Beloved Makeup entenderá, para todos los efectos y de manera irreversible, que no hay ningún inconveniente con el pedido.

🚨 No se aceptan cambios en:

• Productos de skincare y maquillaje ya abiertos o usados.

• Productos adquiridos en promoción.

📩 Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos al correo beloved.makeup.pe@gmail.com o al WhatsApp +51 994 459 188 con el número de pedido y fotos del producto.

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7. GARANTÍA

Los productos vendidos por Beloved Makeup cuentan con la garantía del fabricante. No somos responsables por daños causados por mal uso del producto.

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8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logos, etc.) son propiedad de Beloved Makeup y están protegidos por derechos de autor. Su uso sin autorización está prohibido.

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9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El uso de datos personales está regulado en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio, aceptas que recopilemos y procesemos tu información conforme a nuestras políticas.

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10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor de inmediato.

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11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos están sujetos a la legislación peruana. En caso de disputas, las partes se someterán a los tribunales de Lima, Perú.

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12. CONTACTO

Para cualquier consulta o reclamo, contáctanos en:
📧 Correo electrónico: beloved.makeup.pe@gmail.com
📍 Dirección: Los Amelos 555, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú
📞 Teléfono/WhatsApp: +51 994 459 188